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Juan Carlos Díez

ENTRADAS PUBLICADAS POR Juan Carlos Díez

For better or worse, work as UX means to be in touch with user feelings. We need to understand the emotion behind every step of our user journey to provide an incredible experience. To recognize and manage each feeling is not enough to empathize and have some emotional intelligence but also we need knowledge. That’s why many […]

Perhaps you’ve dealt many times with people who have wrong assumptions about testing. They used to come from a lack of experience using metrics and testing techniques. Metrics are the essential measures we need to collect after making decisions. That’s the difference between designing based on data instead of intuition. Here is some advice that […]

The main goal of the UX is to provide an amazing experience to the final user and make his life easier within the process he’s involved. No matter if this process implies a product, an app or whatever. And if you don’t trust me, then trust Don Norman: The understanding of user needs or designing […]

Every time a UX face a new project, he faces a new travel. In a normal trip, there are expectations, insecurity, illusion, even fear. But you always come back wiser, a little bit older and happy. This is how a user journey looks like. As you may know at this point, user journey is the travel […]

UX Spain, el evento de referencia en cuanto a diseño y experiencia de usuario se refiere, celebró en Gijón su VI edición el pasado fin de semana. El evento, que este año ha contado con Kairós DS y su equipo UX como patrocinador, el evento consistió en dos días de ponencias entre sidras, cachopos, y lo […]

 Continuando nuestro ciclo formativo de la mano de nuestros compañeros de UXER School, hemos asistido en las oficinas de Kairós DS a un workshop de Personas, Empathy maps & Customer Journey. La formación, impartida por María Velasco, consistió en dos sesiones prácticas que te resumo a continuación. ¡Vamos allá! 🙂 Como sabrás, en todo proceso en el que […]

El pasado mes de Enero, todos l@s compañer@s del área de UX asistimos en las oficinas de Kairós DS a un workshop de UX Research. La formación, que forma parte de una serie de cursos que se irán sucediendo a lo largo del año, fue impartida por la gente de UXER School y liderada por Lucía […]